Livraison
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A. La livraison sera effectuée par la poste ou par transporteur.
Godenland à choisi les services de la poste ( colissimo avec ou sans assurance) pour assurer la livraison, au-delà d'un certain poids ou d'une certaine fragilité d'un produit la livraisons'effectuera par un transporteur. B. A partir du moment ou le montant total de la commande est créditée soit par CB ou virement sur le compte de Godenland, la livraison s'effectuera sous 48h00 après encaissement sous réserve de disponibilité du produit. A partir du moment ou le montant total de la commande est créditée soit par chèque personnel ou par chèque certifié bancaire sur le compte de Godenland, la livraison s'effectuera sous 48h00 après encaissement sous réserve de disponibilité du produit. C. Certains produits parviendront directement de chez l'artisan au client ex: produits personnalisés afin d'éviter un surcroit de coût. Donc si le client commande plusieurs produit s'il se peut qu'il reçoive des colis différents de provenances différentes. Dans ce cas Godenland se dégage de toute responsabilité pour le non respect du délais de livraison, pour un produit,acheminé par l'artisan. D. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiqué par le client sur son bon de commande. Godenland ne pourrait en aucun cas être tenu responsable des conséquences d'un retard de livraison pour le client, quelles qu'en soient la nature, dans la mesure où les dates de livraison sont données à titre indicatif. |
Les marchandises voyagent toujours au risque et péril du destinataire. Le client a pour obligation de vérifier attentivement la marchandise reçu au moment de la livraison et avant de signer le bon de livraison.
E. Si le colis envoyer par Godenland par les services de la poste arrive en mauvais état ( avarie, choc, article manquant, cassés...) vous devez le refuser et faire un constat de spoliation auprès de la poste, que vous nous renverrez afin que Godenland puisse procédé au remboursement. Si le colis envoyer par Godenland par les services d'un transporteur arrive en mauvais état ( avarie, choc, article manquant, cassés....) vous devez impérativement l'indiquer sur le bon de livraison sous forme de réserve manuscrite et signée. Vous devez confirmez l'anomalie par lettre recommandé avec accusé de réception et l'adresser au transporteur. Parallèlement le client devra envoyer une copie par fax ou simplement par courrier à : Godenland, à l'adresse suivante: GODENLAND LIEU DIT GODEN 29540 SPEZET Les coordonnées de transporteur figureront sur le bon de livraison ou de facture. F. Si ces procédures ne sont pas respectées, Godenland se dégage de toute responsabilité sur d'éventuels remboursements de produits et de transport. G. Dans les deux cas précédent, les produits devront être retourné et réexpédié à Godenland, avant un quelconque remboursement éventuel. |